실시간고객소통1 생성형 AI 마케팅 전략: 고객 맞춤형 소통과 실시간 자동화 성공 노하우 디지털 마케팅 환경이 급변하는 2025년, 생성형 AI 마케팅은 단순한 트렌드를 넘어 고객과의 진정한 소통을 가능하게 하는 핵심 전략으로 자리 잡고 있습니다. 본 포스팅에서는 생성형 AI의 원리부터 실전 적용 방법, 국내외 성공 사례, 그리고 지속 가능한 마케팅 혁신 전략까지 자세히 살펴보겠습니다.1. 생성형 AI 마케팅이란?생성형 AI 마케팅은 AI가 고객 데이터를 분석하고, 이를 바탕으로 맞춤형 콘텐츠를 자동 생성하는 방식입니다. 기존의 일방적인 마케팅 메시지와는 달리, AI는 고객의 검색 기록, 클릭 이력, 구매 패턴 등을 실시간으로 분석하여 개인화된 추천 메시지를 생성합니다.예를 들어, 어떤 고객이 온라인몰에서 운동화를 자주 검색한다면, AI는 해당 고객의 성별과 선호 브랜드를 고려하여 적절한 상.. 2025. 6. 30. 이전 1 다음